万星藤的新藤在编织架上慢慢成形，守根的孙女“诚禾”正跟着李姐的来孙学编“实心筐”——这种筐的纹路比普通藤筐密三倍，编到拐角处总要多缠半圈，费料又费时，可李姐的来孙说“傅家的筐，得对得起手里的藤，对得起用筐的人”。
“李奶奶，为啥非要编这么密呀？松点不是能多编几个吗？”诚禾的手指被藤条勒出红印，看着旁边堆着的半成品，每个筐都鼓鼓囊囊的，像憋着股实在劲。她见过机械星系用压缩藤纤维做的筐，又轻又快，可装重物时总会从缝隙里漏东西，李奶奶却说“那些筐看着光溜，心是空的”。
李姐的来孙正用砂纸打磨筐沿的毛刺，磨得比婴儿的手心还软。“因为诚恳这东西，藏在密不透风的实在里。”老人指着筐底的十字结，“你傅景深太爷爷当年给山里送货，编的筐底都加三道筋，说‘山里路陡，筐漏了，货没了是小事，寒了人家的心是大事’。有次他送货回来，筐底磨破个小洞，他硬是把自己的外套脱下来垫在筐里，说‘哪怕我冻着，也不能让人家觉得咱不实在’。”
她从储藏柜里翻出个褪色的旧藤筐，筐壁上有块明显的补疤，用的是颜色略深的藤条，补得比原筐还结实。“这是夏晚星太奶奶给孤寡老人送年货时用的，”老人轻轻摸着补疤，“路上被石头硌破了，她就蹲在路边编了半个时辰，非要补好再送。老人说‘筐破了没事’，她却说‘东西要送好，心更要送到，破筐装的礼，像没诚意的话，听着扎耳朵’。”
工坊里的“诚恳”，从来不是挂在嘴边的话，是藏在手里的活计里。张叔的晜孙熬酱时，总在最后多熬十分钟，说“傅先生说‘多出的这点火候，是让甜更沉底，像话说到心坎里，得留点余温’”；他称酱从不用“四舍五入”，秤杆总要往上翘一点，说“多的那点，是咱的心意，不能让人家觉得亏”。小柒的侄孙收野藤果时，从不压价，还总给农户多塞两包甜包，说“俺们那儿的规矩，诚心换诚心，像藤缠藤，得先伸出自己的枝”。
诚禾跟着张叔的晜孙给老主顾送酱时，发现他总要带把小刷子。“这是干啥的？”她好奇地问。张叔的晜孙笑着拧开酱坛盖，用刷子把坛口沾的酱渣刷得干干净净：“你看，坛口干净了，人家打开才舒心。夏晚星太奶奶说‘诚恳就是把人家没说出口的心思，都替人想到了’。”
有次个新星系的商人来订酱，想让工坊在分量上“灵活点”，说“多的算我的”。诚禾的爷爷指着墙上傅景深写的“秤平斗满，心诚则灵”，把刚熬好的酱舀出满满一勺：“你尝尝这酱，是不是熬透了的甜？这甜里没掺水，就像咱说话没掺假。傅家的酱，一分钱一分货，多一分甜是心意，少一分秤是亏心——咱做不来亏心事。”
商人尝着酱，突然红了脸，说“我在别的地方订过货，总觉得差点啥，现在才明白，差的是这点实在”。后来他成了工坊最忠实的客户，说“傅家的酱能暖肚子，傅家的人能暖人心”。
诚禾跟着爷爷去给偏远星系送酱时，发现他总在货箱里多放几瓶“试吃装”，标签上写着“要是不合口，尽管退，路费咱出”。“这不是亏了吗？”诚禾不解。爷爷指着货箱外傅家的藤纹标志：“你看这藤，结果从不藏着掖着，有多少甜都给人尝。诚恳不是算计着不亏，是敢让人知道‘我对你掏心窝子，不怕你看’。”
工坊的“诚心事”越积越多：有老人收到多装的酱，拄着拐杖来道谢；有孩子吃到试吃装的甜，写信说“想当傅家的学徒，学做实在的酱”；连机械星系的智能系统都在分析报告里写“傅家工坊的成交率，高于同行三成，原因：客户感知到的诚意值更高”。
诚禾在自己的第一本工作笔记上写道：“傅景深太爷爷的筐，装的不是货，是‘我不骗你’的踏实；夏晚星太奶奶的补疤，补的不是筐，是‘我在乎你’的真心。诚恳这东西，像熬透的酱，不用吆喝，人家一尝就知道。”
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