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502的宿舍里,经常有很多其他宿舍的女生串门,或是找杰英借相机等高档品,或是商量活动方案,或是商议比赛题目。课余的时间,他们或外出参加团干活动,或在宿舍上网、看电视剧、听音乐,戴着耳机把自己与外界隔离。而柳伊,除了上课,就跑去图书馆看书。周末就去N记做兼职。心情不好的时候,一个人去操场跑一跑。楚楚是大懒人,也不爱运动。柳伊基本都是一个人跑步。很多时候,跑着跑着,高中和小娟一起跑步的过往就涌现出来,泪水也慢慢地随着记忆流下来。在偌大的A市,在热闹的502宿舍里,在空旷的跑道上,柳伊从未觉得如此孤独。
临近学期末,柳伊找到了一份在一个猎头公司——“猎才”实习的机会,日薪80元。拿到offer后,柳伊马上辞掉了在N记的兼职。
猎才公司的环境和餐厅完全不同。猎才公司总部在B市,创立于1995年,是国内设立的第一批猎头公司之一,发展至今,已成为行业的老大。而柳伊,就在猎才广州分公司工作。分支机构的人数约50多人,只配备了一个行政。由于临近年会,行政忙不过来,便招了一个实习生,主要负责前台接待和协助其他行政工作。
柳伊的直接上司——行政专员Anna是一个留着齐耳短发,皮肤黝黑,很干练的女生。进入公司的第一天,她便向柳伊介绍了公司的分支机构负责人Jaci和其他同事,以及公司的架构。广州分公司根据行业分了几个大team,分别是RPO——recruitmentprocessoutsoucing、工业、金融、IT等。
一开始,柳伊不懂开投影仪,不懂扫描、传真,不懂办公室礼仪,都是Anna耐心教导。虽然有时候柳伊因为紧张,也因为家庭原因对电脑、办公设备操作陌生而心存恐惧,以致学了2次传真还是学不会引起Anna的反感和不耐烦。前台主要的文职工作——把候选人的格式各异的简历用公司统一的模板整理,柳伊也因为不熟悉办公软件操作而做得很慢。基本的电话礼仪,柳伊也不具备。连记录来电询问的潜在客户信息,柳伊也记录不全。上班一个星期,柳伊没有哪件事做得令上司或是自己满意。
然后,柳伊用笔记本记下了各种设备的操作流程,并越来越熟练;不断总结、找寻各种小技巧,让自己整理简历的速度越来越快。后来,柳伊还能细心地发现简历中的一些小错误。柳伊的高效率、细心终于获得同事的肯定和赞扬。柳伊接听电话时更加自信、全面地询问了潜在客户的信息——公司名称,行业,合作意向,联系人姓名以及电话,并整齐地誊写在便条上移交给上司。连总监Jaci也夸奖柳伊做得越来越好,还替公司接了好几桩大生意。接听的电话多了,柳伊也渐渐可以辨别那些是真正的潜在客户,哪些是竞争对手的套料了。
随着柳伊的工作开展得越来越好,她的工作量也越来越大。HRKiko和其中一个部门经理Mark开始让她协助做招聘工作。
“您好,请问是**先生/小姐吗?”
“额,我是。”
“您好,我是猎才的招聘助理Jessie。在网上收到您投递我司顾问助理的实习岗位,现在想和您做一个简单的电话面试。您现在方便吗?”
“哦,你说吧。”
“您为什么会应聘这个岗位呢?”——
“嗯,那天在网上看到你们的招聘信息,就投了。我们大三课也比较少嘛。”/
“我看到你们那个实习是有工资的,我想赚点钱就投了。”/
“啥,我投的是什么?我忘记了。”/
“电话面试?为什么不是去公司面?你们是骗子公司吧!”
……
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